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Q11Situation: Die ausbildende Fachkraft Jan Petersen beschwert sich bei Ihnen, dass Ihr Auszubildender Torsten sich in letzter Zeit häufig gegenüber ihm und den anderen Kollegen im Ton vergreift. Sie wollen nun mit Torsten ein Gespräch führen, um herauszufinden, warum er sich so verhält. Frage: Welche situationsbezogenen Ursachen kann Torstens Verhalten haben?
✓ Richtige Antwort: C. Betriebsklima
Man unterscheidet zwischen personenbezogenen und situationsbezogenen Ursachen. Zu situationsbezogenen Ursachen gehören z. B. Rahmenbedingungen am Arbeitsplatz oder Termindruck.
Q12Situation: In den letzten Tagen mussten Sie Tim (17 Jahre), Ihren Auszubildenden zum Fachmann für Systemgastronomie, mehrfach darauf hinweisen, bei der Zubereitung von Salaten Schutzhandschuhe anzuziehen. Auf Ihren erneuten Hinweis reagiert Tim patzig: „Aber Frau Meier, die andere Ausbilderin hat auch nie Handschuhe an!“ Frage: Wie reagieren Sie auf diese Situation?
✓ Richtige Antwort: B. Sie führen mit Tim ein erneutes Gespräch über die Bedeutung der Hygienebestimmungen.
Q13Situation: Seit einiger Zeit betreut Frau Schulze als ausbildende Fachkraft Ihre Auszubildende Anja. Anja ist im dritten Ausbildungsjahr zur Kauffrau für Büromanagement. Auf Wunsch von Frau Schulze haben Sie an ihrer Ausbildungseinheit teilgenommen, damit sie ihr anschließend Feedback geben können. Frau Schulze möchte wissen, worauf sie bei der Gestaltung einer Ausbildungseinheit grundsätzlich achten muss. Frage: Was muss Frau Schulze bei der Gestaltung einer Ausbildungseinheit grundsätzlich beachten? Frau Schulze muss die Ausbildungsmethode auswählen, ...
✓ Richtige Antwort: B. ... die im Zusammenhang mit den Lernzielen, Ausbildungsinhalten und den Bedingungen wie z. B. Anjas Vorkenntnissen steht.
Q14Situation: Sie möchten die Handlungskompetenz Ihrer Auszubildenden mithilfe der Projektmethode fördern. Frage: Welche Aufgaben haben Sie in der 3. Phase der Projektarbeit, in der Durchführungsphase?
✓ Richtige Antwort: C. Sie sorgen dafür, dass die Auszubildenden selbstständig arbeiten können.
In der Durchführungs- und Realisierungsphase setzen die Auszubildenden den Arbeitsplan selbstständig um und beachten dabei den Zeit- und Kostenrahmen.
Q15Situation: Sie haben einen Auszubildenden, der sich noch in der Probezeit befindet. Seit der letzten Woche häufen sich die Beschwerden: Ihre Kollegen kritisieren sein Verhalten und er selbst beschwert sich über die Inhalte der Ausbildung. Frage: Welche Kündigungsmöglichkeiten gibt es in der Probezeit?
✓ Richtige Antwort: C. Der Ausbildende kann jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich kündigen.
Das Berufsbildungsgesetz regelt die Kündigungsmöglichkeiten während und nach der Probezeit. Gesetze: Berufsbildungsgesetz § 22 Kündigung (1) Während der Probezeit kann das Berufsausbildungsverhältnis jederzeit ohne Einhalten einer Kündigungsfrist gekündigt werden. (§ 22 Abs. 1 BBiG)
Q16Situation: Jan, der im Verlauf seiner Berufsausbildung zwei Abmahnungen bekommen hat, ist mit seinem qualifizierten Ausbildungszeugnis nicht zufrieden und verlangt deshalb ein einfaches Zeugnis. Frage: Wie reagieren Sie in der Sache korrekt?
✓ Richtige Antwort: C. Sie veranlassen die Ausfertigung eines einfachen betrieblichen Zeugnisses.
Q17Situation: Sie sind als Ausbilder für zwei Auszubildende verantwortlich: Patrick (18 Jahre alt) und Kevin (17 Jahre alt). Sie prüfen, inwieweit der Betrieb die Auszubildenden für den Tag der Prüfung und eventuell auch für den Tag vor der Prüfung freistellen muss. Frage: Welchen Aussagen dazu sind richtig?
✓ Richtige Antwort: A. Der Betrieb ist verpflichtet, alle Prüfungsteilnehmer für die Teilnahme an der Prüfung freizustellen.
Die Freistellung zur Prüfung regeln das Berufsbildungsgesetz und das Jugendarbeitsschutzgesetz. Gesetze: Berufsbildungsgesetz § 15 Freistellung, Anrechnung (1) Ausbildende dürfen Auszubildende vor einem vor 9 Uhr beginnenden Berufsschulunterricht nicht beschäftigen. Sie haben Auszubildende freizustellen 1. für die Teilnahme am Berufsschulunterricht, 2. an einem Berufsschultag mit mehr als fünf Unterrichtsstunden von mindestens je 45 Minuten, einmal in der Woche, 3. in Berufsschulwochen mit einem planmäßigen Blockunterricht von mindestens 25 Stunden an mindestens fünf Tagen, 4. für die Teilnahme an Prüfungen und Ausbildungsmaßnahmen, die auf Grund öffentlichrechtlicher oder vertraglicher Bestimmungen außerhalb der Ausbildungsstätte durchzuführen sind, und 5. an dem Arbeitstag, der der schriftlichen Abschlussprüfung unmittelbar vorangeht. Im Fall von Satz 2 Nummer 3 sind zusätzliche betriebliche Ausbildungsveranstaltungen bis zu zwei Stunden wöchentlich zulässig. (3) Für Auszubildende unter 18 Jahren gilt das Jugendarbeitsschutzgesetz. (§ 15 Abs.1 BBiG) Jugendarbeitsschutzgesetz § 10 Prüfungen und außerbetriebliche Ausbildungsmaßnahmen (1) Der Arbeitgeber hat den Jugendlichen 1. für die Teilnahme an Prüfungen und Ausbildungsmaßnahmen, die auf Grund öffentlich-rechtlicher oder vertraglicher Bestimmungen außerhalb der Ausbildungsstätte durchzuführen sind, 2. an dem Arbeitstag, der der schriftlichen Abschlussprüfung unmittelbar vorangeht, freizustellen. (§ 10 Abs. 1 JArbSchG)
Q18Situation: Sie bereiten den praktischen Teil der Abschlussprüfung vor und machen sich Gedanken über die für die Prüfung benötigten Werkzeuge und Werkstoffe. Frage: Wer ist dafür zuständig, dass diese in ausreichender Zahl zur Verfügung stehen?
✓ Richtige Antwort: A. Sie als Ausbilder sind dafür zuständig, dass die benötigten Werkzeuge und Werkstoffe vorhanden sind.
§ 14 des Berufsbildungsgesetzes regelt die Bereitstellung der Werkstoffe und Werkzeuge durch den Ausbildenden. Der Ausbilder ist als „Erfüllungsgehilfe des Ausbildenden“ verantwortlich für die Durchführung der Ausbildung, siehe BBiG § 14 (1).
Q19Situation: Sie bereiten sich auf die Vorstellungsgespräche vor. Sie möchten sich ein möglichst genaues Bild von den Bewerbern machen. Frage: Welche Fragen dürfen Sie nicht stellen?
✓ Richtige Antwort: A. Wie steht es mit Ihrer Familienplanung während der Ausbildungsdauer?
Q20Situation: Ihre beiden Auszubildenden Anna und Bernd werden einen Teil der Ausbildung im Ausland verbringen. Die Regelausbildungsdauer des Berufes beträgt 3,5 Jahre. Anna (20 Jahre) hat die Ausbildung verkürzt, Bernd (17 Jahre) absolviert die komplette Ausbildungsdauer. Frage: Was muss bei einem Auslandsaufenthalt von Anna und Bernd bedacht werden (z. B. Dauer, Kosten)?
✓ Richtige Antwort: B. Die Ausbildungsdauer beider Auszubildenden wird durch den Auslandsaufenthalt nicht verändert.
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